რჩევები 

– ჩინელი ბიზნესმენები ელიან, რომ თქვენ კარგად იქნებით მზად შეხვედრისთვის. დარწმუნდით, რომ თქვენი წინადადების მინიმუმ 20 ეგზემპლარი მზად არის გასაცემად. თუ არ იცით ჩინურ კულტურაში ფერთა მნიშვნელობა, სასურველია თავიდან აიცილოთ ფერები, გამოიყენეთ შავი და თეთრი ფერები.

– მცირე საუბარი განსაკუთრებით მნიშვნელოვნად მიიჩნევა შეხვედრის დასაწყისში.

– მათ ურჩევნიათ მჭიდრო ურთიერთობის დამყარება გარიგების დახურვამდე, ასე რომ თქვენ შეიძლება ხშირად მოგიწიოთ შეხვედრა თქვენი მიზნების მისაღწევად.

– თქვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია სიმშვიდის შენარჩუნება შეხვედრების დროს. ზედმეტი ემოციის გამოხატვა შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს ბიზნეს მოლაპარაკებებზე.

– გადაწყვეტილების მიღებასთან დაკავშირებით, ჩინელები ცდილობენ გააგრძელონ მოლაპარაკებები შეთანხმებულ ვადას მიღმა გარკვეული უპირატესობის მისაღებად. ამისთვის იყავით მზად: მიიღეთ მათი შეფერხებები და არ ახსენოთ ვადები. თქვენი მოთმინება დაფასდება!

– ჩინეთში ჩვეულებრივ იერარქიული თანმიმდევრობით შედიან შეხვედრების ოთახში. ასე რომ, ფრთხილად იყავით – ისინი ჩათვლიან, რომ პირველი ვინც შესვლისას ჩანს, დელეგაციის ხელმძღვანელია!

– სამუშაო საათებია ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით დილის 8:00 საათიდან საღამოს 5:00 საათამდე.

– ბევრი ჩინელი მუშაკი ისვენებს 12:00 საათიდან 14:00 საათამდე, რომლის განმავლობაშიც თითქმის ყველაფერი წყდება. თუ პირველადი ურთიერთობა უკვე ჩამოყალიბებულია, კარგი დროა ბიზნეს ლანჩისთვის.

საქმიანი შეხვედრები და ვახშმები
– სამოსი: კონსერვატიული კოსტუმები. ნებისმიერი სახის ნათელი ფერები არაადეკვატურად მიიჩნევა.

– პუნქტუალობა სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია. დაგვიანება სერიოზული დანაშაულია ჩინეთის ბიზნესის კულტურაში.

– სავიზიტო ბარათების გაცვლა ჩვეულებრივი პრაქტიკაა. ბარათი ორივე ხელით მიაწოდეთ. მიღებისას ბარათი ორივე ხელით გამოართვით და ყურადღებით შეისწავლეთ იგი რამდენიმე წუთით.

– საჩუქრები არ მიიტანოთ! ოფიციალური პოლიტიკა ჩინეთის ბიზნესის ქცევის წესებში კრძალავს საჩუქრებს. ჟესტი ითვლება მოსყიდვად, რაც ქვეყანაში უკანონოა. მას შემდეგ რაც გარკვეული ურთიერთობა ჩამოყალიბდება, შემდგომ მისაღებია.

– თუ საქმიანი ვახშამზე ხართ მიწვეული, დაელოდეთ დაჯდომას, რადგან იერარქიის საფუძველზე არსებობს ჯდომის პროტოკოლი. ჭამის დროს არ განიხილოთ ბიზნესი და აღნიშნეთ თუ როგორ მოგეწონათ რომელიმე კერძი

– ჭამის დროს, შესაძლოა 20-დან 30 კერძამდე მიირთვათ, ამიტომ შეეცადეთ არ ჭამოთ ერთდროულად ძალიან ბევრი.

– ასევე მნიშვნელოვანია იმის ცოდნა, თუ რამდენს ჭამთ. ცარიელი კერძის დატოვება ნიშნავს, რომ საკმარისი საკვები არ მოგცათ და თქვენს საკვებს არ შეეხოთ, შეურაცხმყოფელია.

– საჭმელი ჩხირები არ ჩაარჭოთ ულუფაში, ეს მხოლოდ პანაშვიდებზე ხდება.

– თუ სასმელებზე ხართ მიწვეული – უნდა წახვიდეთ, რადგან თქვენი ბიზნესის დროს პირადი ურთიერთობის შექმნა (“guanxi”) ძალიან მნიშვნელოვანია. ეს ნაწილი გულისხმობს ქვეყანაში არსებული სასმელის კულტურაში მონაწილეობას.

– შეიძლება მოხდეს, რომ ჩინელმა კოლეგამ შეამოწმოს თქვენი შესაძლებლობა ალკოჰოლთან გამკლავებაში, განსაკუთრებით “bai jiu” (გავრცელებული ბრენდებია “Mao Tai” და “Er Guo Tou”) – ძლიერი სასმელი, რომელიც შეიძლება შევადაროთ ჭაჭას ( 52-58 გრადუსი).

– ჩინეთში ზოგადად რჩევების მიცემა შეურაცხყოფად ითვლება, რაც გულისხმობს, რომ მიმღებს ფული სჭირდება.

საუბრის ხელოვნება

– ჩინელები დააფასებენ თუ იყენებთ რამდენიმე სიტყვას ჩინურ ენაზე, მაგრამ დარწმუნდით, რომ იცით სიტყვის მნიშვნელობა.

– ჩინურ კულტურაში კითხვები “ჭამე?” ან “სად იყავი?” იგივეა რაც ჩვენთან გკითხოთ – „როგორ ხარ?“. ამიტომ, ნუ მიიღებთ მას სიტყვასიტყვით და არ დაიწყოთ დეტალების გაცნობა თქვენს პასუხში! უბრალოდ უპასუხეთ “დიახ”, მაშინაც კი, თუ არ გაქვთ ნაჭამი – უბრალოდ გაიღიმეთ და თქვით “მადლობა!”.

– ჩინეთში მისასალმებელი პოპულარული თემებია: ხელოვნება, დეკორაციები, ღირშესანიშნაობები, კლიმატი და გეოგრაფია. შეგიძლიათ აღნიშნოთ თქვენი მოგზაურობის გამოცდილება სხვა ქვეყნებში და შეიტანოთ თქვენი დადებითი შთაბეჭდილებები, როგორც ტურისტი ჩინეთში!

– შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ პოლიტიკასთან დაკავშირებული დისკუსიები, როგორიცაა კულტურული რევოლუცია ან თავმჯდომარე მაო, ადამიანთა უფლებები, ტიბეტისა და ტაივანის კითხვები.

– ჩინელები ძალიან ფრთხილად ეკიდებიან ძლიერ უარყოფით განცხადებებს. მაგალითად, უარყოფითი პასუხები არაპოლიტიურად ითვლება, ამიტომ იპოვნეთ ალტერნატივები (”ამაზე ვიფიქრებ” / ”იქნებ” / ”ვნახავთ”) ბლაგვი ”არა” -ს ნაცვლად.

– ანალოგიურად, თუ თქვენი ჩინელი კოლეგები ამბობენ: ”არც ისე დიდი საკითხია” ან ”პრობლემა არ არის სერიოზული”, ეს ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ პრობლემები კვლავ არსებობს ან პრობლემები სერიოზულია.

ციფრები
ყოველთვის მიაქციეთ ყურადღება ციფრებსა და მათ მნიშვნელობას.
გამოიყენეთ:

• 8 – არის ყველაზე იღბლიანი რიცხვი ჩინურ კულტურაში. თუ რვა რამე მიიღეთ, ჩათვალეთ, რომ იგი კეთილი ნების ჟესტია.
• 6 – ნიშნავს შეუფერხებელობას და პროგრესს
• 9- ნიშნავს მუდმივობას
• შეეცადეთ არ გამოიყენოთ:
• 4 – ჟღერს როგორც სიტყვა “სიკვდილი” და ითვლება უიღბლოდ.
• 18 – ასოცირდება ბუდიზმში ჯოჯოხეთის 18 დონესთან
• 73 – ნიშნავს “დაკრძალვას”
• 84 – ნიშნავს “ავარიებს”